اختفاء الملفات المرفقة بعد كل مدة

الدعم الفني الخاص بمنتديات phpBB للمساعده في مشاكل تثبيت وتشغيل phpBB3 وكل مشاكل النسخة الأصلية

المشرفون: alhitary، طاقم الدعم

قوانين المنتدى
فضلاً قبل طرح أي مشكلة أو موضوع تأكد من استخدامك للبحث فقد يكون ما تسأل عنه قد تكرر مراراً وهذا يوفر عليك الوقت.

عند طرح أي موضوع اتبع التالي:
• قم بوضع عنوان بارز و معبر ولا تستخدم العبارات ( مشكلة كبيرة ، ورطة ، ساعدوني ) وإلا سيتعرض موضوعك للتجاهل والإغلاق.
• قم بتعبئة استمارة الدعم الفني.
• تأكد من وجود رابط منتداك في الموضوع.
• تأكد من شرحك للمشكلة بدقة.

في حالة تم حل مشكلتك رجاء قم بإضافة [ مجابة ] في بداية العنوان وذلك لمساعدة الآخرين أيضاً.
صورة العضو الشخصية
wisamalshalchi
عضو جديد
عضو جديد
مشاركات: 90
اشترك في: الأحد أكتوبر 28, 2012 11:08 pm

اختفاء الملفات المرفقة بعد كل مدة

مشاركةبواسطة wisamalshalchi » الثلاثاء يناير 24, 2017 4:38 am

استماره الدعم الفني : كتب:
رابط الموقع : http://www.ayamina.com
-------------
اصدار النسخة: 3.0.1
-------------
اصدار PHP: php5
-------------
نوع قواعد البيانات والاصدار المستخدم: mysql41
-------------
من هو المستضيف: Inleed
-------------
جميع الهاكات المستخدمة:
WysiBB
هاك ' آخر 10 أنشطة ' top_five
-------------
بحثت عن المشكلة وهذه كلمات البحث:
نعم
-------------
وصف دقيق للمشكلة :
اختفاء كمية كبيرة من الملفات المرفقة بعد نقل المنتدى من شركة مضيفة الى اخرى
__________________________________


الاخوة الاحبة في هذا الموقع الرائع
قبل حوالي شهرين قمت بنقل منتداي من شركة FatCow الامريكية الى شركة Inleed النمساوية . وبعد نقل كل موجودات المنتدى بما في ذلك المجلد files وتشغيل المنتدى تبين اختفاء كمية كبيرة من الملفات المرفقة . الملف المرفق يظهر اسمه وحجمه وعدد مشاهداته مع المشاركة كما يتبين من الصورة المرفقة التالية

1.jpg


لكن عند الضغط عليه لتحميله او تشغيله تظهر عبارة ( المرفق لم يعد موجود) كما مبين بالصورة الثانية ادناه .

2.jpg


المشكلة لا تقع في ملف واحد او عشرة او مئة بل بالمئات ان لم يكن بالألاف . وعند تدقيق ما موجود في قاعدة البيانات وما موجود في مجلد files تبين بان الملفات قد اختفت منه لسبب ما لا نفهمه . هل من احد يدلنا رجاءا عن السبب الذي يؤدي الى اختفاء الملفات المرفقة , وهل يمكن ان يكون فايروس ام ماذا ؟ علما اني احتفظ دائما بنسخة من مجلد files في حاسبتي احمله من المنتدى العامل بواسطة برنامج ftp كل فترة , وحين احدثه اسمح فقط للملفات الجديدة بالتحميل واقفز (skip) على الملفات المخزونة فيه اصلا , فكيف يمكن ان تختفي الملفات المحملة سابقا منه ؟
الرجاء ثم الرجاء , لاتقولوا لي بان المشكلة تكمن بنسخة phpBB3 القديمة فانا استعملها منذ خمس سنوات بنجاح ولا اريد ان ادوخ نفسي بتحديث النسخة واخرب كل شيء عملته خلال هذه السنوات , مع تقديري .
ليس لديك الصلاحية لمشاهدة المرفقات
آخر تعديل بواسطة wisamalshalchi في السبت فبراير 04, 2017 1:21 am، تم التعديل 3 مرات في المجمل.




alhitary
مشرف
مشرف
مشاركات: 2061
اشترك في: الأربعاء مايو 03, 2006 11:04 am
مكان: R. O. Y.

Re: اختفاء الملفات المرفقة بعد كل مدة

مشاركةبواسطة alhitary » الثلاثاء يناير 24, 2017 4:51 pm

اختفت الملفات من أين ؟
من النسخة الموجودة بجهازك ؟ او من مجلد files في منتداك ؟

قد يكون بسبب ضعف النت أثناء عملية النقل , لم يتم رفع او نسخ جميع الملفات بصورة صحيحة
افتح مجلد files بواسطة ناقل الملفات FTP وتأكد من وجود الملفات فيه , أو ارفعها من جديد

أيضاً اذهب الى إدارة المرفقات من لوحة التحكم الرئيسية وتأكد من أنه مكتوب files في الخانة : مجلد التحميل

صورة العضو الشخصية
wisamalshalchi
عضو جديد
عضو جديد
مشاركات: 90
اشترك في: الأحد أكتوبر 28, 2012 11:08 pm

Re: اختفاء الملفات المرفقة بعد كل مدة

مشاركةبواسطة wisamalshalchi » الأربعاء يناير 25, 2017 1:01 am

شكرا للاخ alhitary على الرد
اثناء عملية النقل الى الشركة المضيفة الجديدة تم تحميل مجلد files بواسطة برنامج ftp من النسخة الموجودة بحاسبتي الى المنتدى الجديد العامل , وهو اصلا محمل من المنتدى القديم العامل لدى الشركة المضيفة السابقة . وبسبب اكتشاف الخلل بعد عملية النقل اصبحت لا اعرف هل ان الاختفاء جرى من حاسبتي او من المنتدى العامل قبل النقل . وفي الحالتين لابد ان يكون هناك سبب وانا اريد ان اعرفه لكي اتفاداه مستقبلا . تأكدت من وجود المجلد files في موقع التحميل من ادراة المرفقات .

alhitary
مشرف
مشرف
مشاركات: 2061
اشترك في: الأربعاء مايو 03, 2006 11:04 am
مكان: R. O. Y.

Re: اختفاء الملفات المرفقة بعد كل مدة

مشاركةبواسطة alhitary » الأربعاء يناير 25, 2017 11:13 am

لا اعتقد انه يوجد فايروس في حاسوبك قام بحذف الملفات في مجلد files بحاسبوك
إلا لو وجدت ان هناك حذف لملفات أخرى في حاسوبك بشكل عام
أما حذف ملفات files فقط دون سواه , فلا أعتقد أنه فايروس

المشكلة الأرجح هو أنه عند نسخ الملفات من الموقع القديم إلى حاسوبك , لم يتم النقل بشكل كامل او بطريقة صحيحة
وعادة يكون السبب هو ضعف النت او انقطاعه او مشكلة ما حدثت أثناء عملية النقل

وكان الأحرى عند الإنتهاء من عملية النسخ الى حاسوبك أن تقوم بالتأكد من أن عدد الملفات الموجود في مجلد files بحاسبوك هو نفس العدد المكتوب في واجهة لوحة التحكم الرئيسية ( عدد المرفقـات: )
لمعرفة ان عملية النقل كانت كاملة

تستطيع تحديد كم عدد الملفات المحذوفة تماماً بهذه الطريقة أعلاه -
احسب عدد الملفات الموجود في مجلد files بحاسوبك ( ماعدا الملفين : .htaccess و index ) مع العدد المذكور بلوحة التحكم

بعد الإنتهاء من عملية النسخ من الموقع للحاسوب , البعض يقوم بضغط المجلد files أو مجلدات أخرى لضمان عدم التلاعب او الحذف في المجلد واحتواه في ملف واحد مضغوط

والله أعلم

قد يفيدك أحد الاعضاء هنا من لديه خبرة أفضل مني

صورة العضو الشخصية
wisamalshalchi
عضو جديد
عضو جديد
مشاركات: 90
اشترك في: الأحد أكتوبر 28, 2012 11:08 pm

Re: اختفاء الملفات المرفقة بعد كل مدة

مشاركةبواسطة wisamalshalchi » الجمعة يناير 27, 2017 6:47 am

سكرا لك ايها الاخ العزي alhitary
اعتقد انك اصبت الى حد كبير لاني اليوم قمت بنسخ المجلد files الى المجلد الموجود في حاسبتي فاكتشفت بان بعض الملفات لم تنقل , وعلى الارجح هذا ما كان يحدث سابقا عندي دون ان انتبه على هذه العلة . بهذا الاكتشاف استجدت عندنا مشكلة جديدة لابد ان أجد لها حل هي : لماذا تتخلف بعض الملفات عن عملية النقل بالرغم من اني اقوم بتحديث المجلد الموجود بحاسبتي كل عدة ايام ؟ علما ان سرعة النت عندي عالية وليست بطيئة .
اسف على ازعاجك اخي الكريم alhitary < وساكون ممنونا جدا ان ارشدتني الى شيء اتقصى عنه , وللعلم انا اعرف الموجودين معي ببرامجيات المنتدى , مع خالص تقديري واحترامي .

alhitary
مشرف
مشرف
مشاركات: 2061
اشترك في: الأربعاء مايو 03, 2006 11:04 am
مكان: R. O. Y.

Re: اختفاء الملفات المرفقة بعد كل مدة

مشاركةبواسطة alhitary » الجمعة يناير 27, 2017 2:17 pm

wisamalshalchi كتب:سكرا لك ايها الاخ العزي alhitary
اعتقد انك اصبت الى حد كبير لاني اليوم قمت بنسخ المجلد files الى المجلد الموجود في حاسبتي فاكتشفت بان بعض الملفات لم تنقل , وعلى الارجح هذا ما كان يحدث سابقا عندي دون ان انتبه على هذه العلة . بهذا الاكتشاف استجدت عندنا مشكلة جديدة لابد ان أجد لها حل هي : لماذا تتخلف بعض الملفات عن عملية النقل بالرغم من اني اقوم بتحديث المجلد الموجود بحاسبتي كل عدة ايام ؟ علما ان سرعة النت عندي عالية وليست بطيئة .
اسف على ازعاجك اخي الكريم alhitary < وساكون ممنونا جدا ان ارشدتني الى شيء اتقصى عنه , وللعلم انا اعرف الموجودين معي ببرامجيات المنتدى , مع خالص تقديري واحترامي .

لا إزعاج ولا شئ ياعم
ماسويت شئ

طالماً النت عندك سريع , فقد تكون المشكلة من شغلات أخرى مثل : برنامج ناقل الملفات , فترة التحميل , الإستضافة او السيرفر... وغيره اللي تستطيع أن تسأل من هو أخبر مني لأني مافهمش كثير بالشغلات هاذي

على العموم , بالنسبة لي , حكلمك باللي أنا اعمله يُمكن تستفيد من طريقتي , والله أعلم ,
فأنا اقوم بنسخ الملفات من الموقع إلى جهازي بواسطة لوحة التحكم cpanel للدومين مباشرة , لا أستخدم برنامج ناقل الملفات FTP بسبب أن النت في بلادنا زبالة أو ينقطع أو بطئ كالسلحفاة.
ومن أجل ضمان عملية النسخ تكون 200% , أولاً ادخل الى السي بانل للدومين
أروح للمجلد المطلوب نسخه
وأعمل له ضغط للمجلد ( compress )
بعدها اعمل تحميل download للملف المضغوط اللي عملتله compress إلى جهازي
وبكذا أضمن عدم نقص أي ملف لأني جمعته في ملف واحد فقط مضغوط , وهذه الطريقة أعتقد أفضل من نسخ ملفات كثيرة مُتعددة بواسطة برامج نقل الملفات.

والسلام عليكم والرحمة والبركة :mrgreen:

صورة العضو الشخصية
wisamalshalchi
عضو جديد
عضو جديد
مشاركات: 90
اشترك في: الأحد أكتوبر 28, 2012 11:08 pm

Re: اختفاء الملفات المرفقة بعد كل مدة

مشاركةبواسطة wisamalshalchi » السبت فبراير 04, 2017 1:33 am

اخي العزيز alhitary
شكرا لك مرة اخرى . حاولت ان انقل الملفات من لوحة تحكم السيرفر cpanel كما اشرت علي لكني لم اجد طريقة يمكنني بواسطتها النقل الى جهاز الكومبيوتر العائد لي . يمكنك ان ترى من الصورة المرفقة الادوات الموجودة بلوحة التحكم وجميعها لا تشير الى امكانية نقل اي ملف الى جهاز خارجي , وحتى عند الضغط على يمين الماوس على المجلد files لاتظهر ادوات يمكن النقل بواسطتها كما ترى

3.jpg


وعند اتصالي بالشركة المضيفة لحل هذه المشكلة اخبروني بانه يتعين علي ان استعمل البرنامج ftp لنقل الملفات لعدم وجود طريقة اخرى . والمشكلة ان برنامج ftp كما يبدوا فيه خلل عندي لان الملفات التي لا تظهر فيه بعد النقل تظهر معها رسالة خطأ تقول:

550 Can't check for file existence

انا بحيرة من امري ولا ادري ماذا افعل لكي احفظ ملفات المنتدى !!!!!!!!
ليس لديك الصلاحية لمشاهدة المرفقات

alhitary
مشرف
مشرف
مشاركات: 2061
اشترك في: الأربعاء مايو 03, 2006 11:04 am
مكان: R. O. Y.

Re: اختفاء الملفات المرفقة بعد كل مدة

مشاركةبواسطة alhitary » السبت فبراير 04, 2017 3:07 pm

wisamalshalchi كتب:---

ممكن تصور لي أعلى الصفحة
عادة توجد خيارات في أعلى الصفحة ( أعلى قائمة المجلدات والملفات )

الشئ الثاني , أنا شايف عندك في آخر شئ بالأسفل ( Compress clipboard files )
وهو تقريبأً يعني ضغط المجلد أو الملف
انقر على الزر create ( بعد أن تقوم بعمل إشارة صح أمام المجلد files )

شوف النتيجة ايش بتكون
المفترض يقوم بإنشاء ملف مضغوط للمجلد files ويحطه في المجلد العام , اذهب هناك وابحث في الصفحة عن download ,
وفي بأسوأ الحالات , تستطيع تحميله عبر ناقل الملفات ftp وأنت مطمئن لأنو بيكون عبارة عن ملف مضغوط واحد , وبيتحمل معك بسهولة الى جهازك لأنك قلت أنو النت سريع

صورة العضو الشخصية
wisamalshalchi
عضو جديد
عضو جديد
مشاركات: 90
اشترك في: الأحد أكتوبر 28, 2012 11:08 pm

Re: اختفاء الملفات المرفقة بعد كل مدة

مشاركةبواسطة wisamalshalchi » الأحد فبراير 05, 2017 4:36 am

شكرا على ردك الكريم اخي العزيز alhitary
اليك صورة الجزء العلوي من لوحة cpanel العائد لمنتداي والتي تظهر ايضا مكونات المجلد العام للمنتدى , اما الجزء السفلي من هذا المجلد فلايختلف عن الصورة السابقة .

1.jpg


بالنسبة لـ ( Compress clipboard files ) الموجود بالاسفل فانا حاولت ان استخدمه لضغط المجلد files فظهرت عندي رسالة الخطأ التالية .

2.jpg


كما حاولت ايضا ان استنسخ المجلد files واضع نسخة جديدة منه بالمجلد العام فانقلبت الدنيا علي لان حجم الدسك كان غير كافي وامتلأ بالكامل وتعطل المنتدى عن العمل وحتى اصبحت لا استطيع الدخول الى لوحة cpanel لان حجم المجلد files هو 60 كيكابايت بينما حجم دسك المنتدى هو 100 كيكابايت , الا اني استطعت مسح المجلد المستنسخ بواسطة برنامج ftp فعاد كل شيء كما كان .
حسب خبرتك بالضغط , كم تتصور يمكن ان يكون حجم المجلد files الذي هو 60 كيكابايت بعد ضغطه ؟
اشكرك جدا على هذه المحاورة المفيدة , مع اطيب تحياتي .
ليس لديك الصلاحية لمشاهدة المرفقات


العودة إلى “الدعم الفني [ ×.3.0 ]”

الموجودون الآن

المستخدمون الذين يتصفحون المنتدى الآن: لا يوجد أعضاء مسجلين متصلين و 13 زائراً